東京海上日動火災保険・東京海上日動あんしん生命 お客様専用ページ

6月30日で終了いたしました

新型コロナウイルス感染症の拡大を踏まえ、お客様の健康に関する不安を軽減することを目的に、
「メディカルノート医療相談サービス」を期間限定で無償提供いたします。

期間
2020年4月15日~6月30日
対象
東京海上日動火災保険の個人契約のご契約者様または団体契約のご加入者様
東京海上日動あんしん生命の個人契約のご契約者様または被保険者様
提供会社
株式会社メディカルノート

東京海上日動火災保険・東京海上日動あんしん生命
お客様専用プロモーションコード発行中

WYRM5JGU

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メディカルノート医療相談サービスとは

パソコンやスマートフォンなどから、気になる症状を手軽にテキストで相談ができます

  • 専門医が対応

    専門医が対応

    各科の専門医を
    中心とする医療チームが
    迅速に回答

  • 何度でも質問

    何度でも質問

    回答内容に
    疑問があれば、
    さらに質問ができる

  • キーワード登録

    キーワード登録

    登録した疾病について、
    他の人の相談や
    記事を閲覧できる

●お電話での医療相談をご希望の方は、『メディカルアシスト』までご連絡ください。
損害保険ご契約者様*1:0120-708-110
生命保険ご契約者様     :0120-363-992
*1 自動車保険・火災保険・超保険・疾病保険・傷害保険(旅行保険除く)のご契約のみ対象となりますのでご注意ください。
※東京海上日動メディカルサービス株式会社より提供しております。
※ご連絡いただいた際に証券番号等を確認させて頂きます。

ご利用の流れ

  • 会員登録

    スマートフォン/パソコンの場合

    下記のURLへアクセスし会員登録を行い、ログインして性別・生年月日・居住地を入力
    https://medicalnote-id.jp/signup

    スマートフォンアプリの場合

    アプリをダウンロードし、性別・生年月日・居住地を入力後、会員登録後にログイン

    会員登録済みである場合

    「すでに会員の方」をクリックしてログイン

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  • プロモーションコードの登録

    ご利用対象者であることを確認したうえで、プロモーションコードを登録してください

    スマートフォン/パソコンの場合

    ログイン後、【相談する】>【プロモーションコードをお持ちの方はこちら】をクリックしてコードを登録して送信

    スマートフォンアプリの場合

    【医療相談】>【相談する】>【プロモーションコードを登録する】をタップしてコードを登録して送信

  • 必要情報を入力のうえ、相談を投稿

    新型コロナウイルス感染症に関するご相談だけでなく、日頃から気になっている症状、既に治療している病気などのご相談も可能です。また、ご家族に関するご相談も可能です。

  • 回答確認

    専門医を中心とした医療チームが、医学的根拠に基づいた信頼できる回答をお届けしています。回答されるとメールが自動で送信されます。アプリの場合はプッシュ通知でお知らせします。回答に対し、さらに相談したい場合はコメントを投稿することも可能です。

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  • ●本サービスで取得した個人情報は、株式会社メディカルノートのプライバシーポリシーに従い厳格に管理し、本サービスの利用目的以外に使用することはありません。また、回答する医療チームや保険会社に個人を特定した情報が連携されることはありません。
    ●相談に対する回答は医療に関する情報を提供しますが、診療を行うものではありません。必ず自己の責任においてサービスを利用し、ご自身の判断に基づき必要に応じた医療機関の受診をお願いいたします。
    ●15〜19歳の方は、医療相談機能をご利用の際に保護者の同意が必要です。14歳以下の方は、医療相談機能はご利用頂けません。保護者の方からご相談ください。